gen4 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อ่านนโยบายนี้เพื่อเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของคุณ
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่ gen4 ใช้งานจริงทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ gen4 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครสามารถดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
gen4 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม การแบ่งปันข้อมูลทำเฉพาะกรณีที่จำเป็นและอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้ระบุไว้เท่านั้น
สมาชิก gen4 สามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเลือกว่าต้องการรับการสื่อสารจาก gen4 ในรูปแบบใดบ้าง สามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา gen4 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย gen4 ("เรา" หรือ "gen4") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ gen4.cash นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราได้รับจากการใช้งานแพลตฟอร์ม gen4 ในทุกรูปแบบ
gen4 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และหลักการความเป็นส่วนตัวสากล
การใช้งานบริการใดๆ ของ gen4 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ gen4 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการของ gen4
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน gen4 ควรอ่านร่วมกันกับเอกสาร ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
gen4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / การยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาออนไลน์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน อีเมลโต้ตอบ | ระบบ Support / อีเมล |
gen4 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง เพราะเราใช้ช่องทางชำระเงินที่ได้มาตรฐานของไทย ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเองอยู่แล้ว ข้อมูลที่อ่อนไหวอย่างสำเนาบัตรประชาชนจะถูกเก็บเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและจะถูกลบหลังกระบวนการเสร็จสิ้น
gen4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้
gen4 ยึดหลัก "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่แจ้ง" เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
gen4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ในทุกกรณีของการแบ่งปันข้อมูล gen4 กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ gen4 ใช้งาน และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้
gen4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ gen4 ใช้งานแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน gen4 gen4 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของสมาชิกบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ gen4.cash
gen4 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงให้กับสมาชิก มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
แม้ gen4 จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก gen4 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
gen4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด gen4 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกสามารถขอให้ gen4 ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามเงื่อนไขที่ระบุในข้อ 8
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก gen4 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ gen4 เก็บไว้และรับสำเนาของข้อมูลดังกล่าว gen4 จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ gen4 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้อง
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ gen4 ลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้ gen4 เก็บรักษาไว้
สมาชิกมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือคัดค้าน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ gen4 ผ่านอีเมล support@gen4.cash โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน gen4 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ หรือแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น
ในบางกรณี gen4 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ ในกรณีเช่นนี้ gen4 จะดำเนินการดังนี้
gen4 พยายามจัดเก็บข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพื่อลดความเสี่ยงจากการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศหรือต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอยู่ที่ใด สามารถติดต่อ gen4 ได้ที่ support@gen4.cash
gen4 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราได้ดังนี้
gen4 จะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ gen4 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
gen4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการพัฒนาบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ gen4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
gen4 ใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่โปร่งใสและยุติธรรม